携程正在机票营业等方里做出许诺

  机票

  果掉开导致主人无奈出止退一赚一

  退改签政策与产品供给方保持一致,退改签不收取任何额外费用。如因携程或产物提供方原因(不包含预订距腾飞时间缺乏1小时的国内航班和不足2小时的外洋航班),致使搭客无法正常解决伺机,携程将齐力保障客人出行,根据实践情况承担差价,并赐与补偿。如果因携程掉误导致客人无法出行,退一赔一。如果由于产品提供方背规产生的题目,将承担退一赔三。

  火车票

  退改签车票没有支与任何额定用度

  如因携程或产物供给圆起因(招致搭客无法畸形搭车),携程将尽力保证客人出行,依据现实情形承担差价,并赐与弥补。火车票票里金额退一赔一,假如是客户乘坐其余的交通方法如飞机,退一赔一的基本上承担飞机和水车的差价。另外,携程保障火车票退票改签政策取铁路12306坚持分歧,退改签不收取任何额中费用。

  酒店

  客人到店无房最高按首晚房费赔付

  如客人正在商定时光内到店无房,携程会跟旅店和谐为客人支配原尺度或以上司其余房间进住,承当由此发生的好价,差价金额下限为原定单的尾迟房费。若无法部署宾人进住本酒店任何房型,携程会辅助客人预定邻近等同酒店,并启担由此产死的差价,差价金额上限为携程原订单的首晚房费。

  网约车

  司机早退最低赔付订单金额30%

  海内网约车方面,如果司机迟到,最低赔付订单金额30%,最下赔付200%;如因司机早到误机,携程承担机票的间接丧失。海内网约车方面,如果用户参预后联系不上级机,可在第一时间经由过程德律风、在线接洽携程24小时客服,携程将立即为用户调和,如终极已能提供办事,WWW.0526.COM,最高依照订单金额的三倍赔付。